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ペットショップに転職してみた。。

知識ゼロ経験ゼロからのチャレンジ

トークスキル

低すぎることを改めて実感。

 

今日も販売出来ませんでした。

 

営業終了後に

 

残ったスタッフで

 

ロープレしてきました。

 

 

 

今日はお店全体でも

 

販売出来なかったために

 

明日は頑張ろうと

 

店長が時間を作ってくれて

 

直接アドバイス。。。

 

 

 

お説教みたいな感じではなく

 

みんなで協力して

 

売れるようになろう!!

 

といった雰囲気でした。

 

 

 

1人ずつ交代でロープレ。

 

みんなから良かったところ

 

悪かったところを

 

発表してもらい

 

自分の問題点が

 

いろいろわかりました。

 

1人で考えて改善するより

 

効率がいいので

 

すごく勉強になりました。

 

 

 

問題点

 

最初の情報取りが少ない

 

 

「この仔」をお勧めする

 

タイミングが早い

 

 

クロージングのトークが弱い

 

 

 

こんな感じでした。

 

情報が取れてないから

 

お勧めする仔がブレてしまい

 

結果、自信を持って

 

クロージング出来ていない。。。

 

 

 

問題山積みです。

 

いろいろアドバイスもらえたので

 

明日も朝から元気に

 

接客しようと思います!!

 

 

 

読んで頂きありがとうございます☆