ペットショップに転職してみた。。

知識ゼロ経験ゼロからのチャレンジ

2017-08-30から1日間の記事一覧

『販売までの流れ』〜③情報取り〜

お客様と少し仲良くなれて来たら必要な情報を取ります。ここで注意することはお客様のペースに合わせて会話すること。いろいろ聞きたいこともありますが焦らずゆっくり、楽しく会話しながらお客様のことを知りましょう。ここで得た情報をもとにお客様の好み…